今年年初

家樂福陷入“購物卡擠兌”危機(jī)

出現(xiàn)一段時間的商品缺貨問題

(資料圖片)

近期

通過業(yè)態(tài)調(diào)整并完善供應(yīng)鏈

家樂福上海賣場開始恢復(fù)元氣

昨天（3月14日）上午，記者在家樂福徐匯店看到，無論是生鮮區(qū)還是百貨區(qū)，貨架、冰柜都被重新填滿，購物卡也能正常使用了。家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上海地區(qū)的家樂福門店將陸續(xù)完成調(diào)整，其中古北店、寶山店將升級為社區(qū)品質(zhì)生活中心，并在本月底亮相。

商品充足，恢復(fù)正常

昨天（3月14日）上午，記者走進(jìn)家樂福徐匯店，看到門店里的各類商品都比較充足，蔬菜、水果、禽肉、冷凍食品在生鮮區(qū)一應(yīng)俱全，日用百貨、包裝食品的貨架上也擺放得滿滿當(dāng)當(dāng)。住在附近的居民推著購物車，正在店內(nèi)選購各類商品。

走進(jìn)蔬果區(qū)，上海人喜歡的春筍、萵筍、蠶豆、香椿等各類春菜陸續(xù)上新，旁邊則是枇杷、桑葚等時令水果，帶來舌尖上的春天。

在禽肉區(qū)，新鮮的豬肉、牛肉擺放在冷鮮柜中，由工作人員按需切配。

不遠(yuǎn)處，烘焙區(qū)的面包、熟食區(qū)的烤雞都是上午剛剛制作的。

不過，記者發(fā)現(xiàn)，在水產(chǎn)區(qū)，鮮活水產(chǎn)不見蹤影，魚缸上的提示板顯示“設(shè)備維修中”。工作人員表示，這部分商品還在調(diào)整中，后續(xù)也會陸續(xù)補(bǔ)齊。

而對于消費者關(guān)心的購物卡問題，記者在現(xiàn)場看到，以前很多購物卡不能用的標(biāo)識都不見了。徐匯店店長陳琳表示，購物卡可用品范圍基本全部打開了，“這段時間來使用購物卡的消費者不算很多，已經(jīng)恢復(fù)到了此前的正常水平，大約每日5%、6%的營業(yè)額是購物卡支付的?！?/p>

服務(wù)周邊居民長達(dá)14年的家樂福徐匯店，也將在近期調(diào)整專項服務(wù)區(qū)域，以“服務(wù)型”社區(qū)生活店的定位，吸引消費者進(jìn)店。陳琳表示，結(jié)合店內(nèi)的蘇寧易購家用電器類專柜，徐匯店將提供家電清洗、手機(jī)維修、以舊換新等多種服務(wù)，“再加上周邊有多家三甲醫(yī)院，對部分一次性用品的需求較多，我們會調(diào)整專柜在便捷入口區(qū)域?qū)υ摬糠稚唐愤M(jìn)行陳列，方便顧客選購。”

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